データ復旧会社口コミ比較ガイド
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大事なデータを確実に取り戻す方法、教えます

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こんなトラブルを解消

パソコンやサーバのHDDに保存されている顧客データや、企業内の情報を含むデータが、何らかの原因によって消去されてしまったり、ときには個人のミスで誤って削除してしまう場合があります。

また、パソコンのトラブルにより、OSが立ち上がらなかったり、ウィルス感染により障害が発生し、データを確認することが出来なくなってしまったりすることも。

こういった場合に、障害を調査・診断し、削除されてしまったデータを元に戻すことを一般的に、「データ復旧」と言います。データ復旧には専門的な知識と高度な技術力が必要になるので、個人で修復しようとせずに、必ず専門業者に相談・依頼するようにしましょう。

データ復旧ができるメディア

【復旧できる機器・システム・メディア類】

  • パソコン(Windows・Mac)のHDD
  • NAS、ネットワークハードディスク
  • RAID、サーバ
  • USBメモリ、メモリーカード、携帯電話やデジカメのデータ(MiniSD、MicroSD、SD等も含む)
  • メディア関係(MO、DVD-R、DVD-RW、CD-R、CD-RW、DVD-RAM等)

★RAIDO(レイド)について★

RAID機器の復旧は、高度な知識と豊富な経験が必要になってきます。症状によっては、メーカーでも修復できず断ることもあるそうです。いままでの復旧実績や取引事例などを確認した上で業者を選別してみて下さい。

(RAID は Redundant Array of Independent Disks の略語であり、頭文字をとってRAID(レイド)と呼ばれています。ストレージシステムに RAID 技術を利用して、1 つのシステムに 2 台以上のドライブを接続することが可能となります。ディスクへのデータ配置や、データの冗長化(多重化)方法により、RAID 0~5の6つのレベルに分類されます。RAID2~3については、現在ではあまり使用されていません。)

サービスの概要

たくさんあるデータ復旧業者ですが、サービス内容もそれぞれ違ってきます。依頼する内容や業者の対応と料金をよく確認して、比較・検討してみてくださいね。

【復旧業者が提供するサービス内容】

  • 電話やメールでの受付と相談…私がお願いしたデジタルデータリカバリーでは、電話でトラブルの状況を伝えると、この段階で復旧の可能性の有無、かかる期間やおおまかな費用を出してくれます。
  • 専門担当者による初期診断…持ち込みか郵送にて、業者に送付して、実際の機材を診断してもらいます。
    この段階で、障害レベルの判定・復旧期間の予定・費用を見積もってくれるので、正式に復旧作業を申し込むか、断るか判断してください。
  • 出張サービス…専門知識のある技術者が、実際の機材がある場所に出向き、診断するサービスです。診断の為に持ち込むのが無理な場合や簡単な修復で済む場合に対応してくれます。
  • 納品後のアフターフォロー…業者によっては、復旧を完成し納品した後も、サポートしてくれるサービスを行っているところがあります。
  • 特急サービス…とにかく急いでデータを復旧したいという人向けのサービスです。通常料金より割り増しの費用が設定されています。
  • 指紋認証データの復元…指紋認証機能がついているメディア(USB外付けハードディスクや内蔵・外付けHDDなど)が対象です。
  • 暗号化データの復旧…EFSロックされたファイルだけコピーできない、ファイルを開くことができない場合に対応してくれます。
 
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